결제내역 및 영수증 확인/출력은 피기맘 Mall의 오측 상단에 있는 '주문 목록'에서 확인하실 수 있습니다.
고객센터
자주묻는질문
-
[결제 취소 및 환불] 결제한 상품 확인, 영수증 출력은 어디서 하나요?
-
[결제 취소 및 환불] 상품을 구매했는데 결제 취소/환불이 되나요?
-. 추가이용권 상품 구매 후 이용내역이 없으신 경우 [마이페이지] 1:1 문의 또는 고객센터(02.590.6922)로 요청하시면 환불(결제취소) 가능합니다. 환불 요청시 상품명/결제 금액/결제 수단을 미리 확인해주세요. 단, 해당 상품의 리포트를 열람하신 이후에는 환불이 불가합니다.
-. 리포트컨설팅 상품은 컨설턴트가 배정되어 직접 서류 분석 후 개별 리포트를 제공하는 상품으로 서비스 신청 후 환불이 불가합니다. 단, 컨설턴트가 배정되지 않은 [접수 대기] 상태에서는 환불이 가능합니다.
-. 대면컨설팅은 사전 서류 분석 후 진행되므로 컨설팅 진행 3일 전까지만 결제 취소가 가능합니다. 컨설팅 예정일 최소 3일 전까지 [고객센터] 1:1 문의 또는 대표번호(02.590.6922)로 문의해 주시기 바랍니다.